Introduktion
Quick Casino Denmark findes på adressen quickcasino.dk/dk. Hjemmesiden præsenterer sig som et nyt online casino og en bettingside til det danske marked. Sidens titel er “QuickCasino.dk | Nyt Online Casino & Bettingsite”. Metabeskrivelsen nævner spillemaskiner, sportsbetting og dansk licens.
Platformen samler casinospil, live casino, jackpots, sportsbetting og live betting under én konto. Anmeldelsen bygger udelukkende på oplysninger, der er synlige på hjemmesiden, og vurderer platformen ud fra de emner, der har størst betydning for spillere i Danmark: licens, betalinger, udbetalinger, tillid og brug på mobil.
Generel information
Hjemmesiden oplyser, at quickcasino.dk ejes og drives af Denix Limited. Selskabet er registreret i Malta med firmaregistreringsnummer C 95188. Den registrerede adresse er Quad Central, Q3 Level 3, Triq l-Esportaturi, Central Business District, Birkirkara, CBD 1040, Malta.
Sidens sprog er dansk, og alle beløb vises i danske kroner. Navigationen har disse hovedpunkter:
Footeren viser logoer for 18+, StopSpillet, ROFUS og Spillemyndigheden. Der er også et logo for S2B, som linker til soft2bet.com. Hjemmesiden forklarer ikke nærmere, hvilken rolle S2B har.
Platformen er både et casino og en sportsbook. Den er derfor en hybridplatform, hvor casinospil og sportsbetting bruger samme konto, samme saldo og samme login.
Fordele og ulemper
Fordele ifølge hjemmesidens synlige oplysninger
- Hjemmesiden viser en dansk licens fra Spillemyndigheden med J.nr. 25-493093.
- Registrering og login sker med MitID.
- Hjemmesiden viser 5.039 spil i kategorien “Alle spil”, heraf 4.054 slots.
- Der findes over 80 leverandørkategorier.
- Der er både casino og sportsbook på samme konto.
- Kundesupport er angivet som tilgængelig 24/7 via e-mail og telefon.
- ROFUS og StopSpillet fremgår i footeren.
- Der findes en mobilapp med links til App Store og Google Play.
Ulemper ifølge hjemmesidens synlige oplysninger
- Udbetalingsgrænser og behandlingstider fremgår ikke tydeligt af forsiden.
- Gebyrer ved ind- og udbetalinger fremgår ikke tydeligt af forsiden.
- Betalingssiden viser metoder og grænser først efter login, og de er ikke synlige for en besøgende.
- Velkomstbonussen har et omsætningskrav på 10x for casino og 5x for sport, begge beregnet på indbetaling plus bonus.
- Forsidens tekst oplyser ikke, hvilke dokumenter der kræves ved eventuel yderligere verificering.
Licens og sikkerhed
Hjemmesiden oplyser, at Denix Ltd. har licens til at udbyde spil i Danmark udstedt af Spillemyndigheden med J.nr. 25-493093. Footeren indeholder et Spillemyndigheds-logo, som linker til Spillemyndighedens side om spiludbydere med tilladelse under navnet Denix Limited. Siden om spiludbydere angiver, at tilladelsen gælder onlinekasino og væddemål.
Hjemmesiden nævner disse områder, som de danske regler for onlinespil omfatter:
- alderskontrol
- kundekendskab
- ansvarligt spil
- betalinger
- markedsføring
- beskyttelse af personoplysninger
Om teknisk sikkerhed oplyser hjemmesiden, at der bruges sikker teknologi til at beskytte konto, personoplysninger og betalinger. Den forklarer, at MitID bruges til at verificere identitet. Hjemmesiden beskriver desuden, at digitale casinospil bruger RNG (Random Number Generator), så hver spilrunde afgøres tilfældigt og uafhængigt af tidligere resultater.
Navnene på en eventuel krypteringsstandard og på uafhængige testinstitutter fremgår ikke tydeligt af hjemmesiden.
Registrering
Hjemmesiden beskriver, at registrering og login sker med MitID. Forløbet er beskrevet i seks trin:
- Gå til QuickCasino.dk.
- Vælg registrering eller login.
- Identificer dig med MitID.
- Følg instruktionerne på skærmen.
- Foretag en indbetaling med en tilgængelig betalingsmetode.
- Vælg casino, live casino eller sportsbook.
Spil kræver, at spilleren er fyldt 18 år. Dette fremgår af siden om spiludbydere og af 18+-logoet i footeren. Efter login håndteres saldo, betalinger, kampagner, spilgrænser og support fra kontoen.
Hvor lang tid registreringen tager, fremgår ikke tydeligt af hjemmesiden.
Verificering (KYC)
Hjemmesiden forbinder MitID med to formål: verificering af identitet og overholdelse af de danske regler om alderskontrol og kundekendskab. Det er den eneste verificeringsmetode, der beskrives.
Hjemmesiden oplyser ikke tydeligt, om der bliver bedt om yderligere dokumentation, for eksempel ved udbetalinger. Den oplyser heller ikke, hvilke dokumenter det i så fald drejer sig om. Disse oplysninger fremgår ikke tydeligt af hjemmesiden.
Velkomstbonus
Forsiden viser to velkomsttilbud, begge med teksten “100% op til 1.000 kr”.
Casino Velkomstbonus
- Gælder kun nye spillere.
- Mindste indbetaling er 100 kr.
- Maksimal bonus er 1.000 kr.
- Omsætningskravet er 10x indbetaling plus bonus inden for 60 dage.
- Hjemmesidens eksempel: Ved en indbetaling på 1.000 kr. modtages en bonus på 1.000 kr., og der skal gennemspilles (1.000 kr. + 1.000 kr.) x 10 = 20.000 kr.
Velkomstbonus med minimumsodds
- Gælder kun nye spillere.
- Mindste indbetaling er 100 kr.
- Maksimal bonus er 1.000 kr.
- Omsætningskravet er 5x indbetaling plus bonus inden for 60 dage.
- Minimumsodds er 1,50.
- Hjemmesidens eksempel: Ved en indbetaling på 1.000 kr. modtages en bonus på 1.000 kr., og der skal gennemspilles (1.000 kr. + 1.000 kr.) x 5 = 10.000 kr.
Begge tilbud er markeret med “Alle vilkår & betingelser gælder”. Forsiden angiver ikke tydeligt, om de to tilbud gælder samtidigt eller udelukker hinanden. Disse oplysninger fremgår ikke tydeligt af hjemmesiden.
Hjemmesiden anbefaler at kontrollere mindste indbetaling, omsætningskrav, gyldighedsperiode, maksimumsindsats, spilbidrag og begrænsninger, før en bonus accepteres. Den understreger også, at en bonus ikke er en garanti for gevinst.
Kampagner
Menuen viser flere kampagnetyper ud over velkomstbonussen:
- Sensommerfest, en ugentlig bonus under casinokampagner.
- Udfordringer, hvor forsiden skriver “Tjen 1.500 mønter”.
- Sne-Rally, hvor forsiden skriver “Byg din bil” og “Start med at samle”.
- Shorts, markeret som ny.
- Mega Shoot, markeret som ny.
- Oktoberfest, en spilkategori i footerens oversigt.
Hjemmesiden har særskilte sider for casinokampagner og sportskampagner. Hjemmesiden skriver, at casinobonusser har regler for, hvilke spil der bidrager til omsætningen. Sportskampagner har regler for mindste odds, markedstype eller gyldighedsperiode.
Forsiden viser ikke vilkårene for Sensommerfesten, Udfordringerne og Sne-Rally. Disse oplysninger fremgår ikke tydeligt af hjemmesiden.
Betalingsmetoder
Forsidens tekst nævner disse betalingsmetoder:
- MobilePay
- Pay by Card
- paysafecard
- PayPal
- Trustly
- Skrill
- Skrill 1-Tap
- Neteller
Footeren viser desuden ikoner for Visa, Zimpler og MobilePay, samt et “Mere”-link til betalingssiden. Zimpler fremgår kun som ikon i footeren og er ikke nævnt i teksten.
Hjemmesiden oplyser følgende eksempler på indbetalingsgrænser:
- MobilePay: 100 kr. til 37.500 kr.
- Kortbetaling: 100 kr. til 70.000 kr.
- paysafecard: 100 kr. til 7.500 kr.
- PayPal: 100 kr. til 110.000 kr.
- Trustly, Skrill, Skrill 1-Tap og Neteller: 100 kr. til 37.500 kr.
Hjemmesiden skriver, at tilgængelige metoder ændrer sig over tid, og anbefaler at kontrollere betalingsvisningen efter login. Betalingssiden quickcasino.dk/dk/payments har faneblade for indskud og udbetaling, men viser ikke indholdet for en besøgende, der ikke er logget ind.
Gebyrer for de enkelte metoder: Denne udtalelse er ikke klart formuleret.
Behandlingstider for de enkelte metoder: Denne udtalelse er ikke klart formuleret.
Hjemmesiden anbefaler at bruge betalingsmetoder i eget navn.
Ind- og udbetalinger
Mindste indbetaling er 100 kr. for alle de metoder, hvor hjemmesiden viser en grænse. Samme beløb er mindste indbetaling for velkomstbonussen. Alle beløb vises i danske kroner.
Betalingssiden har en separat fane til udbetaling. Hjemmesiden skriver, at betalingssektionen viser “aktuelle metoder, beløbsgrænser og vilkår for indbetaling og udbetaling”. Metadata på betalingssiden lover “problemfri indbetalinger og udbetalinger”.
Disse oplysninger er ikke synlige uden login:
- mindstebeløb for udbetaling
- maksimale udbetalingsbeløb
- behandlingstid for udbetaling
- eventuelle gebyrer ved udbetaling
Disse oplysninger fremgår ikke tydeligt af hjemmesiden. Spillere, der prioriterer hurtige udbetalinger, bør derfor kontrollere vilkårene i kontoen eller kontakte support, før de indbetaler.
Casinospil
Forsiden viser disse tal for spiludbuddet:
- Alle spil: 5.039
- Slots: 4.054
- Bordspil: 84
- Anbefalede spil: 104
- Nye spil: 239
- Populære spil: 106
- Eksklusive spil: 36
- Varme jackpots: 18
Blandt de viste titler er Gates of Olympus Super Scatter, Pirots 5, Sweet Bonanza, Legacy of Dead, Book of Dead, Reactoonz, Big Bass Splash, Starburst XXXtreme og Le Bandit. Footerens oversigt har jackpotkategorierne Varme Jackpots, Nye Jackpots, Daglige Jackpots og Alle Jackpots.
Under bordspil viser forsiden blandt andet European Roulette, Jacks or Better MH, Low Stakes Roulette og flere varianter af blackjack. Spilkort har en “Spil”-knap og en “Demo”-knap.
Hjemmesiden anbefaler at læse spillets informationstabel med regler, RTP, volatilitet og indsatsniveauer, før der spilles for rigtige penge. RTP-værdier for de enkelte spil fremgår ikke af forsiden.
Spiludbydere
Siden om spiludbydere oplyser, at udbuddet omfatter over 80 leverandørkategorier. Hjemmesiden viser disse antal spil for de største kategorier:
- Pragmatic Play: 571 spil
- Play’n GO: 465 spil
- Yggdrasil: 328 spil
- Hacksaw: 308 spil
- Wazdan: 285 spil
- Amusnet: 167 spil
- ELK: 144 spil
- Blueprint: 135 spil
- Nolimit City: 129 spil
- Relax Gaming: 125 spil
- Quickspin: 121 spil
- NetEnt: 103 spil
Til live casino viser hjemmesiden Evolution med 83 spil, Pragmatic Live med 161 spil og OnAir med 18 spil. NetEnt og Red Tiger er opført som to separate kategorier, og det samme gælder Pragmatic Play og Pragmatic Live. Listen omfatter også blandt andre Push Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, Booming Games, Endorphina og Octoplay.
Hjemmesiden understreger, at leverandørfiltret er et navigationsværktøj og ikke en garanti for ens tilbagebetalingsprocent, volatilitet eller gevinstchance på tværs af spil fra samme studie.
Live casino
Live casino på hjemmesiden omfatter spil med rigtige dealere via livestream. Menuen har disse kategorier:
Forsiden viser 193 spil i kategorien for live casino, 37 spil under roulette og 164 spil under blackjack. Blandt titlerne er Dansk Roulette, Immersive Roulette, XXXTreme Lightning Roulette, Lightning Roulette, Mega Roulette, Speed Roulette, Infinite Blackjack, Free Bet Blackjack og Speed VIP Blackjack. Forsiden viser også spilshows som Crazy Pachinko, Crazy Coin Flip og MONOPOLY Roulette.
Spilkortene viser indsatsintervaller. Dansk Roulette viser 5 til 50.000 kr., XXXTreme Lightning Roulette viser 2 til 50.000 kr., Infinite Blackjack viser 10 til 25.000 kr., og Speed VIP Blackjack viser 500 til 25.000 kr. Crazy Pachinko viser 1 til 18.750 kr.
Hjemmesiden anbefaler at kontrollere bordets regler, indsatsgrænser og tidsgrænser, før der spilles.
Sportsvæddemål
Sportsbooken har sin egen sektion under navnet “Odds” og en særskilt side for live betting. Forsiden viser disse sportsgrene:
- fodbold
- tennis
- ishockey
- basketball
- bordtennis
- håndbold
- volleyball
- e-sports
Hjemmesiden skriver, at væddemål kan placeres før kampstart eller som live betting, når markederne er åbne. Den forklarer, at odds ændres under live betting, når et mål, kort, en skade eller en anden kamphændelse indtræffer. Forsiden viser en sektion med topbegivenheder, men indholdet af den er ikke synligt i den hentede version.
Betting- og casinoudbuddet bruger samme saldo. En spiller behøver derfor ikke flere konti for at skifte mellem sportsbetting og casinospil. Hjemmesiden oplyser ikke tydeligt, om der findes funktioner som cash out, væddemålsbygger eller livestreaming af kampe. Disse oplysninger fremgår ikke tydeligt af hjemmesiden.
Markeder og odds
Forsiden viser ikke konkrete odds, antal markeder pr. kamp, oddsformat eller oddsmargin. Disse oplysninger fremgår ikke tydeligt af hjemmesiden.
Det eneste konkrete oddskrav på forsiden er minimumsodds på 1,50 i velkomsttilbuddet med omsætningskrav på 5x. Hjemmesiden anbefaler at kontrollere odds, indsats og marked, før et væddemål bekræftes, og skriver, at odds viser en mulig udbetaling, men aldrig garanterer et resultat.
Mobilversion
Hjemmesiden oplyser, at platformen fungerer på mobil, tablet og computer, og at samme konto bruges på alle enheder. På mobilen er casino, sportsbook, live casino, betalinger og konto tilgængelige. Odds, live betting, saldo og kontoindstillinger er også tilgængelige.
Der findes en QuickCasino App på siden quickcasino.dk/dk/mobile-app. Betalingssiden viser en QR-kode samt knapperne “Download on the App Store” og “Get it on Google Play”. Hjemmesidens metadata angiver, at siden kan åbnes som webapp på mobil, og der findes en side til at oprette genvej.
Appens størrelse, version og eventuelle særlige funktioner fremgår ikke tydeligt af hjemmesiden.
Brugeroplevelse
Hjemmesiden har en tydelig menustruktur med faste punkter for casino, live casino, jackpots, odds og kampagner. Spilkategorierne er opdelt i anbefalede, nye, populære, eksklusive og live spil samt slots og bordspil. Der er en leverandøroversigt, hvor der kan sorteres efter popularitet, alfabetisk rækkefølge eller antal spil.
Spil kan prøves i demoversion, idet hvert spilkort har en demoknap. Sproget er dansk, og siden har et hjælpecenter. Footeren har en oversigtsside og en genvejsfunktion.
Hjemmesiden viser en cookiebanner med valgmulighederne “Kun nødvendige” og “Accepter alle”. Den indeholder også 18+-mærkning og teksten “Spil kan være vanedannende. Spil ansvarligt.”
Kundeservice
Hjemmesiden oplyser disse kontaktveje:
- Livechat
- E-mail: support@quickcasino.dk
- Telefon: +45 8071 2241
- Hjælpecenter på quickcasino.dk/dk/help-centre
Footeren angiver, at kundesupportteamet er tilgængeligt 24/7 via e-mail eller telefon. Åbningstider for livechat fremgår ikke tydeligt af hjemmesiden. Supporten omfatter ifølge hjemmesiden spørgsmål om konto, registrering, MitID, betalinger, udbetalinger, bonusvilkår, casino, sportsbook, live betting og tekniske problemer.
Tillid og gennemsigtighed
Hjemmesiden oplyser selskabets navn, registreringsnummer, adresse og licensnummer. Vilkår og betingelser, privatlivspolitik, cookiepolitik og ansvarligt spil har egne sider i footeren. Bonusvilkår vises direkte under bonusbanneret med minimumsindbetaling, maksimal bonus, omsætningskrav, gyldighedsperiode og et regneeksempel.
Om ansvarligt spil oplyser hjemmesiden følgende:
- Spillere i Danmark har adgang til ROFUS, hvor man frivilligt kan udelukke sig selv fra onlinespil, fysiske casinoer og væddemål. Registrering sker med MitID.
- Spilgrænser og andre værktøjer er tilgængelige hos QuickCasino. De enkelte værktøjer er ikke specificeret på forsiden.
- Siden om spiludbydere henviser til StopSpillet for gratis rådgivning.
Hjemmesiden anbefaler desuden aldrig at spille for penge, der skal bruges til regninger, husleje eller andre vigtige omkostninger.
Samlet vurdering
Quick Casino Denmark fremstår som en hybridplatform med både casino og sportsbook under dansk licens. Hjemmesiden oplyser licensnummer, selskabsoplysninger og tilknytning til Spillemyndigheden og ROFUS. Det er de vigtigste tillidsoplysninger, der er synlige på forsiden.
Udbuddet er stort med 5.039 spil, 4.054 slots og over 80 leverandørkategorier. Live casino er repræsenteret med 193 spil. Velkomstbonussen er tydeligt beskrevet med 100 % op til 1.000 kr. og med omsætningskrav på 10x for casino og 5x for tilbuddet med minimumsodds på 1,50. Begge krav beregnes på indbetaling plus bonus inden for 60 dage.
De punkter, der fremgår mindst tydeligt, er udbetalingsgrænser, behandlingstider og gebyrer. Det gælder også odds, antal markeder og supportens åbningstider i livechat. For spillere, der lægger vægt på hurtige udbetalinger, bør disse oplysninger kontrolleres i kontoen eller hos support, før første indbetaling.
FAQ
Har Quick Casino Denmark dansk licens?
Ja. Hjemmesiden oplyser, at Denix Ltd. har licens til at udbyde spil i Danmark udstedt af Spillemyndigheden med J.nr. 25-493093.
Hvordan registrerer man sig hos Quick Casino Denmark?
Registrering og login sker med MitID. Hjemmesiden beskriver forløbet i seks trin, fra besøg på QuickCasino.dk til valg af casino, live casino eller sportsbook efter første indbetaling.
Hvad er velkomstbonussen hos Quick Casino Denmark?
Forsiden viser 100 % op til 1.000 kr. for nye spillere med en mindste indbetaling på 100 kr. Casinotilbuddet har omsætningskrav på 10x indbetaling plus bonus inden for 60 dage. Tilbuddet med minimumsodds på 1,50 har omsætningskrav på 5x inden for 60 dage.
Hvilke betalingsmetoder viser hjemmesiden?
Forsidens tekst nævner MobilePay, Pay by Card, paysafecard, PayPal, Trustly, Skrill, Skrill 1-Tap og Neteller. Footeren viser derudover ikoner for Visa, Zimpler og MobilePay.
Hvilke sportsgrene findes der?
Hjemmesiden viser fodbold, tennis, ishockey, basketball, bordtennis, håndbold, volleyball og e-sports. Der er også en særskilt side til live betting.
Hvordan kontakter man kundeservice?
Kundeservice er tilgængelig via livechat, e-mail på support@quickcasino.dk og telefon på +45 8071 2241. Footeren angiver, at supportteamet er tilgængeligt 24/7 via e-mail eller telefon.
Findes der en mobilapp?
Ja. Hjemmesiden har en side til QuickCasino App og viser downloadknapper til App Store og Google Play.
